获取客户。6个值得考虑的伟大战略

获取客户。6个值得考虑的伟大战略

没有客户,企业就不会存在。每一个伟大而繁荣的企业,无论其规模有多大,都有忠实的客户,他们继续传播着这个好消息。考虑到这一点,要得到答案的一个好问题是他们首先是如何获得客户的。 

这就是Day BPO的博客的意义所在。

在这篇文章中,我们将帮助你对客户获取有一个了解,并分享一些伟大的战略来让你开始。 让我们马上开始吧!

 

客户获取--基础知识

简单地说,客户获取是一个企业为获得新客户所做的所有努力的组合。有了正确的客户获取策略,任何企业都可以赢得客户,获得并保持他们的忠诚度,当然,也可以增加其收入。 

When conversations about customer acquisition take place, it is often confused with lead generation. It’s important to note that lead generation is an aspect of the customer acquisition process. 

 

#1 - 了解谁是你的理想客户 

要使任何客户获取策略发挥作用,你必须首先知道谁是你的客户。也就是说,对你的客户群进行了解将有助于你知道如何去获得客户。 

无论你的产品或服务是什么,它们都是某人的理想选择,解决了他们的问题,满足了他们的需求。如果你认为你没有目标受众,那么也许最好对你目前的客户做一些观察,然后从那里开始。你也可以考虑做市场调查,以获得更清楚的了解。

 

#2 - 确定你的业务目标 

现在你知道谁是你的理想客户,下一步是把计划落实到位,以指导你努力获得新客户。当你确定你的商业目标是什么,并制定计划来完成这些目标时,你的目的也是为了增加企业的收入。

基于你选择的策略,你设定的目标应该不难确定是否已经实现。只要你继续分析你收到的数据,注意趋势,并在必要时作出改变,你就应该走上正轨。

 

#3 - 深思熟虑地选择你的收购渠道 

你选择什么样的渠道来实施你的客户获取策略?有所不同。当我们谈论渠道时,我们只是指那些最适合与你的客户和潜在客户接触和交往的平台。

如今,通过各种社交媒体平台,很容易接触到你的现有和潜在客户,并与之互动。 除此以外,使用网站、印刷媒体和其他形式的传统媒体也很有效。 

如果你把年龄范围和其他人口统计学考虑在内,你也会清楚哪些渠道对获取你的目标受众最有效。

 

#4 - 创造内容 - 内容为王

我们相信你已经不止一次地听到内容为王。没有内容,社会媒体就不会是今天的样子。网站就不会存在,当然,消费者也不会有任何东西可以获得关于你的产品的知识。 

这就是为什么你的内容是获取客户过程中最有效的组成部分。你的内容帮助你建立自己,甚至在你的行业内找到你的利基。 

当你拥有优秀的、吸引人的内容时,它将推动客户获取的结果,这不是什么秘密。而且,没有必要担心内容用完的问题。你总是可以重新利用你的内容,以不同的方式使用它们。 

当然,内容的黄金标准是社会证明。当你让你的客户谈论和分享你的公司、他们得到的服务以及你的产品和服务时,它创造了对你的品牌和你所提供的东西的信任。它表明你兑现了你的承诺,然后鼓励潜在客户做出决定,成为付费客户。

 

#5 - 与你的听众互动 

如果你认为电子邮件营销已经死亡,我们有一些消息要告诉你,它并没有。当你想让你的目标受众永远记住你时,电子邮件营销是一个很好的策略。 

你可以先根据客户在获取客户过程中所处的阶段,为他们发送专门定制的电子邮件。因此,你的一些内容可能适合刚刚了解你的人,而另一个方面的内容则适合可能有兴趣回购或尝试新事物的老客户。  

你也可以创建和利用你的视频内容。可能最有效的内容形式之一,一次又一次的转换是视频。你的大多数消费者可能是视觉学习者,这意味着视频是最好的内容形式。诀窍在于创建的内容不仅要有信息量,还要有吸引力和趣味性。

你的视频内容可以放在社交媒体上,通过你的电子邮件营销工作,放在你的网站上,如果你有一个YouTube频道,那么它肯定也可以在那里分享。

 

#6 - 追踪你的客户获取策略并在必要时进行改进

我们通过改进过去的工作,在业务和日常生活中做得更好。我们从错误中学习并努力做得更好。你是否尝试过获取客户的策略,如赠品或推荐计划而没有成功?那么你唯一要做的就是尝试其他的东西,看看什么有效,什么不有效。

搜索引擎优化,也被称为SEO,也是提高你的知名度的一个伟大战略。它将帮助你在需要时出现在你的现有和潜在客户面前。 

 

这就结束了!

现在你更加了解什么是客户获取,以及你可以用来获取新客户的一些策略,现在是时候开始行动了。 

当然了。 日BPO可以帮助您满足所有的客户获取需求。我们的专业团队在这里为您和您的客户提供服务。而最重要的是,语言不是一个障碍。让我们今天就开始吧。