Did you know that almost a third of all small businesses outsource at least some of their non-core operations? Outsourcing services is the act where one organization delegates some of its functions to an external service provider instead of handling them in-house. Business Process Outsourcing (BPO) allows companies to get more done and trust that professionals handle their outsourced tasks without growing their in-house teams.
From reducing operational costs to increasing efficiency and helping you focus on your core business functions, outsourcing can be an excellent investment for any business.
With that being said, let’s look at some of the small business services you should consider outsourcing!
Outsourcing Services to Consider Today
Buchhaltung
Die Buchhaltung ist eine häufig ausgelagerte Unternehmensfunktion. Wenn Sie keine Finanzexperten in Ihrem Team haben, kostet es viel Zeit und Geld, sich mit den Compliance-Standards vertraut zu machen, die Ihr Unternehmen erfüllen muss. Erfahrene Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen für die Buchhaltung können diese Aufgabe jedoch oft für mehrere Unternehmen gleichzeitig übernehmen.
Marketing
An external marketing service provider can help you grow your business efficiently and effectively. They can work on your ad designs, fine-tune your content, and handle your social media schedules. Once these non-core functions are off your plate, it frees up time to focus on core functions to help your business grow even more. In addition to being skilled in the marketing industry, these professionals can also assist you with new strategies and creative ideas that you might not have had access to without outsourcing.
Administrative Aufgaben
Es ist nicht mehr ungewöhnlich, dass virtuelle Assistenten in großen Organisationen tätig sind. Ein virtueller Assistent kann in der Regel die meisten administrativen Aufgaben übernehmen, einschließlich der Verwaltung von E-Mails und sozialen Medien. Die Einstellung eines virtuellen Assistenten ist auch eine der kostengünstigsten Möglichkeiten des Outsourcings. Allerdings müssen Sie damit rechnen, dass Sie für erfahrene virtuelle Assistenten und für solche, die sich auf ein bestimmtes Geschäftsfeld spezialisiert haben, mehr bezahlen müssen.
Kundenbetreuung
Das Outsourcing des Kundendienstes ist eine der gefragtesten Dienstleistungen in der BPO-Branche. Diese Dienstleistung ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die mit Online-Kunden zu tun haben und die telefonische Unterstützung benötigen. BPO-Anbieter lagern ihre Dienste in der Regel über externe Callcenter und Chat-Dienste aus.
IT-Dienste
Eine der bekanntesten Outsourcing-Branchen der Welt ist der IT-Sektor. Unternehmen, die Unterstützung bei der IT-Verwaltung benötigen, können sich für die Auslagerung an Managed-Service-Anbieter entscheiden oder mit BPOs zusammenarbeiten, die On-Demand-Dienste für alle technikbezogenen Fragen im Unternehmen anbieten.
Herstellung
If you’re a small business, it can be pretty expensive to set up a manufacturing facility. And that’s precisely why this is an in-demand BPO service. Although offshore BPO is an option, you don’t necessarily have to work with a BPO service provider outside of your home country. However, if you’re based in the US, you might find that offshore outsourcing is one of your cheapest options for manufacturing BPO.
Vertrieb
Viele Unternehmen verfügen nicht über das Fachwissen oder die Fähigkeiten im eigenen Haus, um Marketingkampagnen effektiv durchzuführen und Trichter einzurichten, die zu mehr Geschäftsabschlüssen führen. Wenn Sie diesen Service jedoch auslagern, investieren Sie in professionelle Ergebnisse, indem Sie die Funktion an erfahrene Dienstleister delegieren, die wissen, wie man mehr Geschäfte macht.
Forschung
Market research is no easy feat, especially if you don’t have experienced research analysts on your team. Small businesses that need to learn more about their customers or their industry as a whole for the sake of expansion need to ensure they’re doing thorough research. Instead of spending weeks creating surveys for consumer behavior research, you can outsource this function to research firms. They can help you get it done in the shortest time possible. As an added benefit, you might also find that the firm has access to more resources that can help you gain even more insights.
HR Outsourcing Services
Human Resources is another function that’s always in demand in the BPO sector. This function comprises all functions related to hiring, onboarding, and managing your team of employees. One of the most common functions of an HR outsourcing firm is recruiting new talent and training those employees for their new positions. Many other options also exist within this field, though, some of which include benefits management, payroll, and time and attendance management.
Logistics Outsourcing Services
Many companies that outsource their manufacturing functions also use of drop shipping service providers for logistics. This ensures that your product gets manufactured and delivered to your customers without your team members needing to manage the process. In general, eCommerce sellers that focus on their marketing and online presence tend to outsource this function as it saves them time and money.
Wrapping Up Easy-to-Implement Outsourcing Services
As you can see, there are various small business services that you can easily outsource to help take the pressure off your in-house teams. By outsourcing non-core functions, you can save time and money while also creating opportunities to focus on growth by zooming in on your core business functions.