使用DayBPO的好处

使用DayBPO的好处

DayBPO将业务流程外包提升到另一个层次通过以一种以上的语言提供其所有的服务。但是,使用DayBPO的好处是什么? 作为一个多语言的BPO服务提供商,我们为能为各种规模的企业提供跨文化的发展而感到自豪,并有十年的经验作为支持。

考虑到这一点,我们今天的文章将带您了解您的企业,无论是小型、中型还是大型企业,从使用Day BPO中获得的所有好处。

让我们直接进入主题。 

 

第一件事

You may or may not know what exactly business process outsourcing is and why your business or any other business may even consider using it. No worries, here’s what BPO is in a nutshell:

业务流程外包,顾名思义,是对你的业务进行外包的一种形式。它涉及到利用外部公司提供的接管和执行你的企业提供的一些日常服务的优势。

The services you outsource are essential but aren’t primary business functions. These services can include but aren’t limited to customer service, technical support, lead generation, sales (outbound and inbound), payroll, and accounts management. Of course, the tasks outsourced have a lot to do with the type of company and what is deemed non-primary to their offerings and business model. 

At Day BPO, our outsourced services fall into 3 categories: Lead Generation, Technical Support, and Customer Retention Services. We’ll discuss our offerings in detail in the next section, so keep reading!

 

使用DayBPO服务的服务和优势

如前所述,戴氏BPO是您的首选外包商,为您提供线索生成、客户保留和技术支持服务。当然,在这些大标题下,我们解决以下问题。

  • 客户关怀
  • 行政部门
  • 支付服务
  • 财务
  • 人力资源部门 
  • 市场和销售

根据我们列出的服务细目,我们可以有把握地说,我们是一家通过提供多语种、跨文化业务流程外包的客户支持供应商,使其更上一层楼。我们的专业领域包括以下几个方面。

 

引导性服务 

想引起潜在和现有客户的注意,将他们转化为线索,并使他们进入买方旅程的下一个阶段?那么,线索生成是你应该关注的。 

当然,我们的服务有多语种的产品,我们保证的是交钥匙的营销。我们有最好的销售团队和后期客户支持方案,为您的业务提供服务。 

谈到潜在客户的产生,这一切都与战略有关。这就是说,我们的高素质和经验丰富的数字营销人员团队将与我们勤奋和表现出色的语言学家合作,制定和实施智能战略,成功地引导您的客户完成买方旅程。

 

技术支持服务 

把解决客户问题的后顾之忧交给我们。当你把我们的技术支持服务外包出去时,你会给自己更多的时间来关注你业务的其他方面,并相信我们能完成这部分工作。 

我们的目标是为您的客户提供简单而有效的解决方案,无论他们的语言如何。简单地说,我们让你的公司和你的客户都能轻松地生活。 

 

客户维系服务

只要你能把你的客户变成重复购买者,你的业务就会增长。这就是为什么你需要客户保留策略。有什么比一个回头客更有价值?确切地说,没有什么!

当讲你的客户的语言的真正的人进行互动和提供支持时,它保证每次都有一个顺利和特殊的体验。 

 

使用DayBPO作为您的外包供应商的好处

我们为您节省时间 

谁不希望有更多的时间来集中精力,把工作做好?这就是BPO存在的原因。作为您的BPO供应商,Day BPO为您和您的团队提供了更有创意和深思熟虑的机会,使您的团队能够以更专注的方式发挥他们的技能、知识和经验。 

信不信由你,从长远来看,你的团队会对他们的工作更加满意,因为他们有机会更有凝聚力地发挥他们的能力,使他们感到更有价值。你的离职率也很可能下降。 

 

我们的服务是有成本效益的

业务流程外包有节省成本的好处。伴随着高成本的一件主要事情是间接费用,如人员配置。我们不要忘记招聘过程--面试、入职和培训。对于每一个经历这一过程的人来说,它需要大量的时间,也可能伴随着非常高的成本。 

当你将一些服务外包时,可以节省与入职相关的费用,以及办公空间、资源和其他材料,这些都是这种设置所必需的。 

你的效率提高了,你的预期产出也增加了,因为现在你有一个致力于手头工作的团队,有必要的专业知识来做好工作。

 

提高您的生产力和效率

没有什么比能够专注于你的核心工作职能更能给你带来轻松感。很多时候,我们会被关注我们工作的非核心职能所吞噬,并陷入其中,其他事情也因此受到影响。 

将你公司的非核心业务职能外包,可以让你和你的团队将注意力集中在更重要的事情上。 

 

专家处理您的业务 

有没有听他们说过,"把它留给专家?那么,这就是与Day BPO合作的外包服务让你做到的。我们的专家团队拥有高超的技术,并经过培训,成为各自领域的专家。这意味着,当我们处理你的非核心业务功能时,我们会处理得很好。

 

如何享受使用DayBPO服务的好处 

利用我们在Day BPO所提供的优质服务是很容易的。任何人都可以从DayBPO的服务中获益。

当你找到我们时,我们会安排一次会议来讨论你的需求,这样我们就能知道我们如何能最好地服务你。完成这些工作后,我们会着手组建一个团队,并根据你的工作流程和手册对他们进行专门培训。最后,你开始增加你的储蓄,而我们的多语言团队为你在世界各地的客户提供服务,同时你继续做你最擅长的事情。